Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Carl Fink, handelnd unter dem Namen InnocentTools (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website innocenttools.com angebotenen Dienstleistungen.

2. Leistungsbeschreibung

InnocentTools bietet digitale Dienstleistungen im Bereich Discord-Server-Architektur, Videobearbeitung und Branding an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.

• Discord Server Templates und Bot-Konfigurationen
• Video-Editing und Retention-Optimierung
• Social Media Branding und Design
• 24/7 Support gemäß gewähltem Tarif

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Auswahl eines Abonnements und Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Bei monatlichen Abonnements wird der Betrag zu Beginn jeder Abrechnungsperiode automatisch eingezogen. Bei Lifetime-Zahlungen erfolgt eine einmalige Abbuchung.

5. Laufzeit und Kündigung

Die Kündigung erfolgt über das Stripe Billing Portal. Sie können jederzeit über den Link "Manage Billing" auf Ihr Portal zugreifen.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten (Downloads, Streaming, etc.) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• Der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung begonnen wird, und
• Der Kunde seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung das Widerrufsrecht verliert.

Widerrufserklärungen sind zu richten an: mdpaymentgate@gmail.com

7. Erstattungen

Erstattungen werden nur gewährt, wenn das Widerrufsrecht noch besteht oder ein Mangel an der Leistung vorliegt. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Support.

8. Nutzungsrechte

Mit Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten. Eine Weitergabe, Weiterverkauf oder öffentliche Verbreitung ist nicht gestattet.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.

12. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.